คู่มือ
r39

ขั้นตอนการตรวจเช็กและแก้ไขปัญหาของ r39

รายละเอียดการแก้ไขข้อผิดพลาดที่อาจพบได้ในระหว่างการใช้งาน r39 โดยแบ่งตามอาการ สาเหตุ และแนวทางจัดการอย่างเป็นระบบ

หน้าจอแสดงการโหลดค้างที่เปอร์เซ็นต์เดิม หรือหน้าต่างเกมของ r39 ไม่ตอบสนองหลังคลิกเลือกเกม

ข้อมูลแคชของเบราว์เซอร์เสียหาย สัญญาณเครือข่ายอินเทอร์เน็ตขาดความเสถียร หรือเซสชันการเชื่อมต่อหมดอายุ

หากผู้เล่นเลือกเปิดเกมสล็อต เช่น Mr Hallow Jp, Battleground หรือ Candy Burst แล้วพบว่าหน้าต่างหยุดนิ่ง ให้ดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามลำดับดังนี้

  1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยทดสอบเข้าเว็บไซต์อื่น หรือสลับสัญญาณระหว่าง Wi-Fi และเครือข่ายมือถือ
  2. ลบข้อมูลประวัติการท่องเว็บ แคช และคุกกี้ของเบราว์เซอร์ที่ใช้งานอยู่ แล้วเปิดหน้าต่างใหม่
  3. ออกจากระบบของ r39 แล้วทำการเข้าสู่ระบบใหม่อีกครั้งเพื่อรีเฟรชสิทธิ์เซสชัน
  4. หากยังพบปัญหา ให้ลองเปลี่ยนเบราว์เซอร์ที่รองรับการแสดงผลมาตรฐานบนอุปกรณ์มือถือ

คู่มือช่วยเหลือการเข้าสู่ระบบ

ระบบแสดงข้อความแจ้งเตือนข้อผิดพลาดในการแยกวิเคราะห์แพ็กเกจ หรือไม่สามารถเปิดไฟล์ติดตั้งได้สมบูรณ์

ไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาไม่สมบูรณ์ พื้นที่จัดเก็บในอุปกรณ์ไม่เพียงพอ หรือยังไม่ได้เปิดการอนุญาตติดตั้งแอปพลิเคชัน

สำหรับผู้ใช้งานอุปกรณ์ Android ที่พบปัญหาในการติดตั้งไฟล์ของ r39 สามารถดำเนินการตรวจสอบข้อกำหนดและแก้ปัญหาตามขั้นตอนต่อไปนี้

การตรวจสอบสถานะและวิธีแก้ไขเบื้องต้น
อาการที่พบจุดที่ต้องตรวจสอบการดำเนินการ
ไฟล์เปิดไม่ได้ความสมบูรณ์ของไฟล์ลบไฟล์เดิมและดาวน์โหลดใหม่จากแหล่งข้อมูลที่กำหนด
ติดตั้งไม่สำเร็จพื้นที่จัดเก็บภายในเครื่องตรวจสอบและลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นเพื่อให้มีพื้นที่เพียงพอ
ระบบบล็อกการติดตั้งการตั้งค่าความปลอดภัยตรวจสอบการอนุญาตให้ติดตั้งแอปในระบบ Android

เมื่อตรวจสอบความพร้อมของเครื่องเรียบร้อยแล้ว สามารถดูขั้นตอนการติดตั้งอย่างละเอียดได้ที่หน้าคำแนะนำการติดตั้ง

ขั้นตอนช่วยเหลือการติดตั้ง

ระบบแจ้งเตือนว่าเซสชันหมดอายุทันทีหลังเข้าใช้งาน หรือข้อมูลกิจกรรมและสถานะบัญชีไม่ปรับปรุง

การเปิดใช้งานบัญชีพร้อมกันหลายอุปกรณ์ หรือเบราว์เซอร์มีการบล็อกการทำงานของคุกกี้ที่จำเป็น

หากพบว่าระบบนำทางออกจากเซสชันการใช้งานบ่อยครั้ง หรือหน้าแสดงข้อมูลกิจกรรมล่าสุดไม่ตรงกับสถานะปัจจุบัน ให้ปฏิบัติตามแนวทางดังนี้

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เปิดหน้าเว็บ r39 ค้างไว้บนอุปกรณ์อื่นในเวลาเดียวกัน
  • เปิดการใช้งานคุกกี้ในเบราว์เซอร์เพื่อให้ระบบสามารถบันทึกสถานะการใช้งานได้อย่างถูกต้อง
  • หลีกเลี่ยงการเปิดใช้งานผ่านหน้าต่างส่วนตัว (Incognito Mode) หากมีการจำกัดการบันทึกสถานะเซสชัน
  • ตรวจสอบข้อมูลสถานะบัญชีและประวัติการทำรายการเพื่อความถูกต้อง

ผู้เล่นสามารถศึกษาแนวทางจัดการข้อมูลบัญชีเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัยในการใช้งานระยะยาว

ศูนย์ช่วยเหลือข้อมูลบัญชี

ดาวน์โหลด APK

คู่มือที่เกี่ยวข้อง